Regulamin

Regulamin Sklepu Internetowego Przydasie

§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego znajdującego się pod adresem internetowym przydasie-lodz.pl, warunki składania zamówień oraz dokonywania rezerwacji na towary oferowane w Sklepie, czas i zasady realizacji zamówień, warunki i formy płatności, uprawnienia Klienta do anulowania zamówienia i odstąpienia od umowy oraz zasady składania i rozpatrywania reklamacji.
2. Sklep Internetowy www.przydasie-lodz.pl jest prowadzony przez Elżbietę Gajewską prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą Przydasie Elżbieta Gajewska, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) prowadzonej przez Ministra właściwego do spraw gospodarki, NIP: 7262584046, z siedzibą przy ul. Jana Kilińskiego 86, 90-012 w Łódzi.
3. Regulamin jest skierowany zarówno do Konsumentów, jak i do Przedsiębiorców korzystających ze Sklepu Internetowego, chyba że dane postanowienie Regulaminu stanowi inaczej i jest skierowane wyłącznie do Konsumentów lub Przedsiębiorców na prawach konsumenta.
4. Akceptacja niniejszego Regulaminu jest dobrowolna, ale niezbędna do utworzenia Konta Klienta, złożenia zamówienia, dokonania rezerwacji Towaru lub zapisania się do usługi Newsletter.
5. Ogłoszenia, reklamy, cenniki i inne informacje o Towarach podane na stronach internetowych Sklepu Internetowego, w szczególności ich opisy, parametry techniczne i użytkowe oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.

6. Sklep Internetowy oraz wszelkie zamieszczone w nim materiały, w szczególności zdjęcia towarów, opisy, logotypy oraz układ graficzny stanowią własność Sprzedawcy i podlegają ochronie prawnej zgodnie z ustawą o prawie autorskim i prawach pokrewnych. Kopiowanie i powielanie ich bez zgody Sprzedawcy jest zabronione.
7. Sprzedawca jest wpisany do Rejestru BDO (Baza Danych o Odpadach) pod numerem: [Wpisz tu swój numer BDO, np. 000123456]. Zgodnie z unijnym Aktem o Usługach Cyfrowych (DSA), punktem kontaktowym dla organów państwowych i Klientów w sprawach związanych z funkcjonowaniem sklepu jest adres e-mail: przydasie.lodz@gmail.com.

§ 2. DEFINICJE POJĘĆ

1. Sprzedawca / Administrator – Przydasie Elżbieta Gajewska z siedzibą w Łodzi (90-012) przy ul. Jana Kilińskiego 86, NIP: 7262584046.
2. Sklep / Sklep Internetowy – serwis internetowy dostępny pod adresem https://przydasie-lodz.pl.
3. Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej.
4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
5. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
6. Towar / Produkt – rzecz ruchoma oferowana w Sklepie Internetowym. Towary stanowią w przeważającej mierze używane artykuły domowe, meble, sprzęt RTV i AGD z drugiego obiegu.
7. Konto / Konto Klienta – bezpłatna usługa elektroniczna, oznaczony indywidualną nazwą i hasłem zbiór zasobów w systemie teleinformatycznym Sprzedawcy.
8. Formularz Zamówienia – interaktywny formularz umożliwiający złożenie zamówienia lub dokonanie rezerwacji.
9. Zadatek – kwota pieniężna wpłacana przez Klienta na rzecz Sprzedawcy przy wyborze opcji Rezerwacji Towaru (min. 20% wartości Towaru brutto).
10. Rezerwacja – usługa polegająca na czasowym wyłączeniu Towaru z oferty ogólnodostępnej po uprzednim wpłaceniu Zadatku.
11. Newsletter – bezpłatna usługa informowania Klienta o nowościach i promocjach drogą elektroniczną.
12. Operator Płatności – zewnętrzny podmiot (PayU S.A.) odpowiadający za realizację i bezpieczeństwo transakcji.
13. Przewoźnik – firma kurierska lub dostawcza realizująca dostawę (np. InPost S.A. lub przewoźnicy gabarytowi).

§ 3. WYMAGANIA TECHNICZNE I ZASADY KORZYSTANIA ZE SKLEPU

1. Do korzystania ze Sklepu niezbędne są:
   
   1. Urządzenie końcowe (komputer, tablet, smartfon) z dostępem do sieci Internet.
   2. Aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).
   3. Aktualna przeglądarka internetowa z obsługą JavaScript i plików cookies.
2. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami.
3. Zakazane jest dostarczanie treści bezprawnych, obraźliwych lub mogących zakłócić funkcjonowanie systemów Sklepu.

§ 4. ŚWIADCZENIE USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

1. Sprzedawca świadczy nieodpłatnie następujące Usługi Elektroniczne:
   
   1. Prowadzenie Konta Klienta.
   2. Umożliwienie składania Zamówień i Rezerwacji.
   3. Świadczenie usługi Newsletter.
2. Usługa Prowadzenia Konta: Zawierana na czas nieoznaczony od momentu rejestracji. Klient może usunąć Konto w dowolnym momencie poprzez przesłanie wiadomości e-mail na adres: przydasie.lodz@gmail.com.
3. Usługa Newsletter: Zawierana z chwilą zapisu. Klient może zrezygnować z niej w każdej chwili, klikając link rezygnacji w wiadomości.
4. Reklamacje dotyczące usług elektronicznych można zgłaszać na adres: przydasie.lodz@gmail.com. Termin rozpatrywania: 14 dni.

§ 5. SPECYFIKA ASORTYMENTU – SPRZEDAŻ TOWARÓW UŻYWANYCH

§ 6. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ – PEŁNY ZAKUP ONLINE

1. Zamówienia można składać 24/7 za pośrednictwem strony https://przydasie-lodz.pl.
2. Proces zakupu obejmuje: wybór towaru, wybór opcji „Kup teraz”, określenie dostawy i płatności, wypełnienie danych oraz kliknięcie przycisku „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty”.
3. Zawarcie Umowy Sprzedaży następuje z chwilą otrzymania przez Klienta e-maila z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia do realizacji.

§ 7. SYSTEM REZERWACJI Z ZADATKIEM I MECHANIZM SUWAKA

1. Usługa Rezerwacji pozwala zagwarantować wyłączność na zakup przedmiotu po wpłacie Zadatku.
2. Warunki rezerwacji:
   
   1. Wpłata Zadatku odbywa się przez system PayU.
   2. Minimalny Zadatek wynosi 20% ceny brutto.
   3. Klient może zwiększyć kwotę Zadatku (do 99%) za pomocą interaktywnego suwaka w koszyku.
   4. Zadatek stanowi zabezpieczenie wykonania umowy (art. 394 Kodeksu Cywilnego).
3. Skutki prawne i terminy:
   
   1. Towar jest zarezerwowany na 7 dni kalendarzowych (chyba że ustalono inaczej).
   2. Klient musi w tym terminie dopłacić resztę kwoty i odebrać Towar.
   3. Jeśli transakcja dojdzie do skutku, Zadatek zaliczany jest na poczet ceny.
   4. W przypadku niewywiązania się z umowy z winy Klienta, Sprzedawca ma prawo ZATRZYMAĆ WPŁACONY ZADATEK.
   5. Jeśli niewykonanie umowy nastąpiło z winy Sprzedawcy, Klient może żądać natychmiastowego zwrotu Zadatku.
   6. Postanowienia te nie uchybiają prawu Konsumenta do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni.

§ 8. CENY TOWARÓW I METODY PŁATNOŚCI

1. Ceny są cenami brutto (z VAT) w złotych polskich (PLN).
2. Ceny nie zawierają kosztów dostawy (ustalanych w koszyku lub indywidualnie).
3. Operator Płatności: Za obsługę płatności odpowiada firma PayU S.A.
4. Metody płatności: Przelewy online, karta, BLIK (przez PayU), tradycyjny przelew bankowy oraz gotówka/karta przy odbiorze osobistym.

§ 9. REALIZACJA DOSTAW I ODBIÓR OSOBISTY

1. Dostawy realizowane są na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
2. Formy dostawy:
   
   1. Przesyłki standardowe i Paczkomaty: InPost S.A. (dla produktów małych i średnich).
   2. Przesyłki wielkogabarytowe: Koszty i forma ustalane INDYWIDUALNIE ze względu na specyfikę mebli i sprzętu AGD.
   3. Odbiór osobisty: Bezpłatnie w sklepie stacjonarnym: ul. Jana Kilińskiego 86, 90-012 Łódź.
3. Czas realizacji: zazwyczaj 1-5 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty.
4. Zaleca się sprawdzenie stanu paczki przy kurierze i sporządzenie protokołu szkody w razie uszkodzeń.

5. Nieodebranie przesyłki: W przypadku, gdy Klient (niezależnie od tego, czy jest Konsumentem) nie odbierze wysłanego zamówienia (np. nie odbierze paczki z Paczkomatu lub odmówi przyjęcia kuriera) bez uprzedniego, wyraźnego odstąpienia od umowy, i paczka wróci do Sprzedawcy, Sprzedawca ma prawo obciążyć Klienta kosztami zwrotu przesyłki, które został zmuszony ponieść na rzecz Przewoźnika.
6. Zużyty sprzęt elektryczny i elektroniczny (RTV/AGD): Zgodnie z ustawą, Klient kupujący w Sklepie sprzęt elektryczny lub elektroniczny ma prawo do nieodpłatnego zwrotu zużytego sprzętu tego samego rodzaju i pełniącego te same funkcje co sprzęt kupowany (zasada 1 za 1). Chęć zwrotu zużytego sprzętu należy zgłosić Sprzedawcy przed lub w momencie składania zamówienia (np. w uwagach do zamówienia), aby ustalić sposób jego odbioru z adresu dostawy.

§ 10. POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI

1. Konsument może skorzystać z pozasądowych metod rozwiązywania sporów, m.in.:
   
   1. Stały polubowny sąd konsumencki przy Inspekcji Handlowej.
   2. Wniosek o mediację do Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej.
   3. Pomoc miejskiego rzecznika konsumentów.
   4. Unijna platforma ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr.

§ 11. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Umowy zawierane są w języku polskim i zgodnie z prawem polskim.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w Regulaminie z ważnych przyczyn (np. zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności lub dostaw).
3. Klienci posiadający Konto Klienta zostaną poinformowani o zmianie Regulaminu za pośrednictwem wiadomości e-mail na co najmniej 14 dni przed wejściem w życie nowego Regulaminu.
4. W przypadku braku akceptacji nowego Regulaminu, Klient ma prawo w każdym czasie wypowiedzieć umowę o prowadzenie Konta.
5. Do zamówień złożonych przed dniem wejścia w życie zmian, zastosowanie mają postanowienia Regulaminu obowiązujące w dacie złożenia zamówienia.
6. Akceptując niniejszy Regulamin, Klient wyraża zgodę na wystawianie i przesyłanie faktur, rachunków oraz korekt w formie elektronicznej, na adres e-mail podany podczas składania zamówienia.
7. W sprawach nieuregulowanych mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego, Ustawy o prawach konsumenta, Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz RODO.