Polityka prywatności

Polityka Prywatności i Plików Cookies  – RODO

§ 1. ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH

1. Administratorem Danych Osobowych (w rozumieniu Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. – RODO) użytkowników i klientów sklepu internetowego www.przydasie-lodz.pl jest:
   Przydasie Elżbieta Gajewska NIP: 7262584046 Adres: ul. Jana Kilińskiego 86, 90-012 Łódź Telefon: 723-791-055 E-mail: przydasie.lodz@gmail.com
2. Administrator oświadcza, że przetwarza dane osobowe zgodnie z RODO, ustawą o ochronie danych osobowych oraz ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną, stosując odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych.

§ 2. CELE, PODSTAWY PRAWNE I OKRES PRZETWARZANIA DANYCH

Dane osobowe zbierane przez Administratora są przetwarzane w następujących celach:

1. Realizacja Umowy Sprzedaży lub Umowy Rezerwacji Towaru:
   1. Zakres danych: Imię, nazwisko, adres zamieszkania/dostawy, adres e-mail, numer telefonu, ewentualnie NIP i nazwa firmy.
   2. Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy).
   3. Okres przechowywania: Przez czas niezbędny do realizacji zamówienia/rezerwacji, a następnie do czasu upływu terminu przedawnienia ewentualnych roszczeń (3 lata dla przedsiębiorców, 6 lat dla konsumentów).
2. Prowadzenie Konta Klienta w Sklepie:
   1. Zakres danych: Adres e-mail, hasło, imię i nazwisko, adres, numer telefonu, historia zamówień.
   2. Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy o świadczenie usługi elektronicznej).
   3. Okres przechowywania: Do czasu usunięcia Konta przez Klienta.
3. Wysyłka Newslettera:
   1. Zakres danych: Adres e-mail, opcjonalnie imię.
   2. Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (dobrowolna zgoda użytkownika).
   3. Okres przechowywania: Do momentu wycofania zgody.
4. Wypełnienie obowiązków prawnych, podatkowych i księgowych:
   1. Zakres danych: Dane wymagane do wystawienia faktury/rachunku (imię, nazwisko, adres, NIP).
   2. Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. c RODO w zw. z przepisami ustawy o rachunkowości i Ordynacji podatkowej.
   3. Okres przechowywania: Przez okres 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku.
5. Obsługa reklamacji i roszczeń:
   1. Zakres danych: Imię, nazwisko, adres, e-mail, numer telefonu, numer rachunku bankowego, opis wady.
   2. Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
   3. Okres przechowywania: Do czasu zakończenia procedury reklamacyjnej i wygaśnięcia roszczeń.

§ 3. ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH I POWIERZENIE PRZETWARZANIA

1. Dla prawidłowego funkcjonowania Sklepu dane osobowe mogą być przekazywane następującym odbiorcom:
   1. OPERATOR PŁATNOŚCI: PayU S.A. – w celu obsługi płatności elektronicznych.
   2. OPERATORZY LOGISTYCZNI I KURIERZY: InPost S.A. oraz firmy transportowe/gabarytowe – w celu dostarczenia Towaru.
   3. DOSTAWCA HOSTINGU I OPROGRAMOWANIA: Podmioty dostarczające infrastrukturę serwerową i system wysyłki newslettera.
   4. BIURO RACHUNKOWE: Podmiot świadczący usługi księgowe na rzecz Administratora.
2. Wszystkie podmioty powierzone gwarantują stosowanie odpowiednich środków ochrony i bezpieczeństwa danych wymaganych przez RODO.
3. Administrator NIE przekazuje danych osobowych do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy).

§ 4. PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ

Każdemu Klientowi przysługują następujące prawa:

1. Prawo dostępu do treści swoich danych oraz otrzymania ich kopii (art. 15 RODO).
2. Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych (art. 16 RODO).
3. Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) (art. 17 RODO).
4. Prawo do ograniczenia przetwarzania danych (art. 18 RODO).
5. Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO).
6. Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych (art. 21 RODO).
7. Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie.
8. Prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

W celu realizacji swoich praw Klient może skontaktować się z Administratorem pod adresem: przydasie.lodz@gmail.com.

§ 5. POLITYKA PLIKÓW COOKIES I TECHNOLOGIE ŚLEDZĄCE

1. Sklep Internetowy przydasie-lodz.pl używa plików cookies (tzw. „ciasteczka”), które są małymi plikami tekstowymi zapisywanymi na urządzeniu Użytkownika.
2. Stosowane pliki cookies służą do:
   1. Niezbędnego funkcjonowania Sklepu: utrzymanie sesji, zapamiętywanie zawartości koszyka, obsługa suwaka zadatku.
   2. Celów analitycznych: badanie ruchu na stronie.
   3. Preferencji: zapamiętywanie ustawień użytkownika.
3. Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić ustawienia plików cookies w swojej przeglądarce. Ograniczenie cookies może jednak wpłynąć na funkcjonalność Sklepu (np. działanie koszyka).

§ 6. LOGI SERWERA, PROFILOWANIE I MEDIA SPOŁECZNOŚCIOWE

1. Logi serwera: Korzystanie ze Sklepu wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym przechowywana jest strona. Każde zapytanie zapisywane jest w logach serwera. Logi obejmują m.in. adres IP Użytkownika, datę i czas serwera, informacje o przeglądarce i systemie operacyjnym. Dane te nie są kojarzone z konkretnymi osobami i stanowią wyłącznie materiał pomocniczy do administrowania stroną (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
2. Profilowanie: Dane osobowe Użytkowników i Klientów nie są poddawane zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu, które mogłoby wywoływać wobec nich skutki prawne.
3. Media społecznościowe: Administrator posiada profile w mediach społecznościowych (np. Facebook, Instagram). Dane użytkowników obserwujących te profile lub wchodzących z nimi w interakcję przetwarzane są wyłącznie w celu prowadzenia tych profili, informowania o aktywności Sklepu oraz budowania społeczności (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO).